Все цены на сайте актуальные, сайт является публичной офертой
Договор оферты
Настоящий договор между интернет-магазином izhprofil.ru (ИП Ковалев С.А.), именуемый в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина izhprofil.ru.
Действующая редакция договора-оферты и все приложения к нему расположены в разделе на странице "Договор-оферта интернет-магазина" по адресу Договор оферты.
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты
Предложение действительно до "31" декабря 2024 г.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1.В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
2. Покупатель - любое физическое/юридическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
4. Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (izhprofil.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара);
5. Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине Продавца на сайте izhprofil.ru;
6. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;
7. Офис-продаж - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Поку-пателей по вопросам, оформления заказов и работы сервисов;
8. Консультант - сотрудник офиса-продаж интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;
9. Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
1.2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Интернет-магазина izhprofil.ru в сети Интернет, а в части не урегулированной им - действующим законодательством РФ, либо применяемый в деловых кругах.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.ИП Ковалев С.А. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Ковалев С.А. и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар предоставляемые ИП Ковалев С.А. через интернет-магазин, расположенный на сайте izhprofil.ru.
2.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.7. Акцептом является получение Продавцом подтверждения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
2.8. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
2.9. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу https://izhprofil.ru/dogovor-oferty/
2.10. На основании вышеизложенного, Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом договора - оферты, и, если он не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах договора - оферты сотрудникам контакт-центра Продавца или отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте izhprofi.ru, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.
3.3. Характеристики товара не могут отличаться от характеристик указанных на сайте.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина izhprofi.ru
4.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
4.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа при оформлении заказа в интернет-магазине.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при оформлении заказа в Интернет-магазине Продавца.
5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о получении заказа звонком от представителя Продавца по указанному контактному телефону.
5.2. В случае, когда Покупатель троекратно не отвечает на звонок сотрудника Компании , запрос подтверждения Заказа осуществляется по указанному Покупателем адресу электронной почты.
5.3. Время в течение которого сотрудник Компании связывается для подтверждения Заказа, устанавливается следующим образом: в течение одного рабочего часа в случае размещения Заказа в интернет-магазине Компании в период с 10 часов утра до 18 часов вечера; с 9 до 10 часов утра дня, следующего за днем размещения Заказа, в случае его размещения в период с 18 часов вечера до 9 часов утра.
5.4. В случае, если подтверждение Покупателем Заказа устно по телефону или письменно по электронной почте не будет предоставлено в течение 24 часов с момента его размещения в интернет-магазине Компании , Заказ не принимается в исполнение, а сумма оплаченная в момент оформления заказа возвращается покупателю.
5.5. В рамках подтверждения Заказа, с Покупателем могут быть обсуждены вопросы сроков поставки Товара, замены выбранного Покупателем Товара на аналоги, комплектность заказанного Товара, в случаях заказа сборных товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных Товаров, а также может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.
5.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки.
5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией в офис продаж Продавца по телефону, указанному в правой верхней части главной страницы сайта izhprofil.ru или в разделе «Контакты»
5.8. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.
5.9. В случае аннуляции полностью, либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата на склад Продавца.
5.10. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
5.11. Особенности продажи уцененного Товара:
5.11.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.
5.11.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении Договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.
5.11.3. Покупатель не вправе вернуть уцененный Товар Продавцу, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
6. ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Если Вы частное лицо, то для Вас доступны следующие способы оплаты:
6.1.2. Банковской картой на сайте.
6.1.3. Путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в счете.
Покупатель вправе запросить у менеджера компании счет на безналичную оплату и оплатить Заказ путем банковского перевода.
6.1.4. Банковской картой через интернет.
Покупатель имеет возможность расплатиться банковской картой онлайн. После получения подтверждения Заказа менеджером компании в личном кабинете пользователя станет доступна кнопка оплаты.
Для осуществления оплаты Покупателю необходимо знать:
o номер банковской карты покупателя;
o срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
o CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты);
Не собщайте эти данные сотрудникам магазина, мы не запрашиваем эти данные ни при каких условиях.
Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством перенаправления на защищенную страницу оплаты Robokassa/Интернет-эквайринг Тинькофф Касса. В системе Robokassa/Интернет-эквайринг Тинькофф Касса безопасность платежей и конфиденциальность введенной информации обеспечивается использованием протокола SSL и другими специальными средствами. На совершение платежа отводится 20 минут. В случае если банк покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
6.2. Если Вы юридического лица, то для Вас доступны следующие способы оплаты:
o Безналичный расчет по реквизитам, указанным в счете, путем 100% предоплаты.
6.3. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
6.4. Цены на любые позиции Товара, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Консультант обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.
6.7. Цены на сайте izhprofil.ru указаны без НДС (упрощенная система нологаобожения).
6.8. Цена на товар на сайте izhprofil.ru не отличается от цены в розничных офисах..
7. УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
7.1. Покупателю при получении Заказа Интернет-магазина необходимо сообщить менеджеру Продавца номер своего заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения).
7.2. Если Покупатель при получении Заказа не сообщает менеджеру номер Заказа и не предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения), фамилия и имя в котором соответствуют фамилии и имени, указанным при регистрации на сайте, то в таком случае, заказ выдан не будет.
7.3. При оплате заказа частным лицом путём банковского перевода, заказ выдаётся при предъявлении документа, удостоверяющего личность (доверенности, при получении лицом, не осуществлявшим оплату).
8. ДОСТАВКА
8.1.Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.
8.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с Консультантом Компании при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, согласованному сторонами. Передача заказа в Транспортную компанию происходит в рабочие дни, максимум в течение двух дней с момента оплаты от Покупателя.
8.3. Продавец обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков доставки Товара. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в Товарном Чеке (экземпляре Продавца), подтверждающем доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца, последний возвращает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа путем перечисления денежных средств Покупателю на Банковскую Карту или на счет Покупателя в другой платежной системе (в зависимости от того, как был предоплачен Заказ Покупателем).
8.5. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверения).
8.6. В случае платной доставки, осуществляемой транспортной компанией Продавца, ее стоимость включается или не включается в Заказ и оплачивается вместе или отдельно при получении заказа Покупателем.
8.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и на условиях, размещенных в разделе https://izhprofil.ru/dostavka-i-oplata
8.8. Продавец имеет право изменить бесплатную доставку на платную в случае необходимости доставки негабаритного или тяжелого груза (вес которого больше 60 кг или высота которого превышает 3 м).
8.9. Неполучение Клиентом Заказа или не совершение оплаты доставки, иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Клиента от исполнения условий настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
8.10. Доставка как складского, так и заказного товара транспортной компанией осуществляется только по предоплате.
9. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
9.1. Возврат товара надлежащего качества (данный пункт применяется при условии, если покупателем выступает физическое лицо):
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного в интернет-магазине с использованием банковской карты, а также товара, оплаченного банковской картой либо наличными при получении товара по факту оказания услуги доставки, возможен в любой удобной для Покупателя по своему территориальному расположению точке продаж Продавца. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного при получении в точке продаж, производится строго в данной точке продаж.
9.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у Покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя.
9.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
9.1.4. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества наличными Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа за вычетом стоимости доставки Товара(если таковая была оказана Покупателю Продавцом)незамедлительно по факту предъявления Заявления о возврате товара, документа, подтверждающего факт совершения покупки (товарного или кассового чека).
9.1.5. В случае оплаты возвращаемого товара надлежащего качества с использованием банковской карты на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в течении десяти дней после заполнения заявления и передачи товара сотрудникам любой территориально удобной Покупателю точки продаж Компании. Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.
9.1.6. При отказе Клиента от Товара он обязуется возместить Продавцу все расходы на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом:
o если Товар и доставка были оплачены Клиентом безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного от Клиента Товара, не позднее 2-х дней со дня получения Товара Продавцом;
o если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке;
o Если оплата Товара и доставки должна была произойти при передаче Товара, то Клиент обязуется возместить продавцу услуги по доставке в случае, если она была осуществлена.
9.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
9.2.1. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться в магазин, в котором была осуществлена продажа товара с недостатками с заявлением, содержащем требования. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку(товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.
Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату согласно п. 8.1. настоящего договора.
9.2.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.
9.2.3. Если товар не является крупногабаритным, то Покупатель обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт (по согласованию с Продавцом). В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Покупатель имеет право, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца.
9.2.4. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
9.2.5. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.
9.3. Мерная продукция (кабель, провод и др.) обмену и возврату не подлежит.
9.4. В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, некоторые Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.
9.5. При возврате товара при себе необходимо иметь документ удостоверяющий факт покупки.
9.6. Возврат Товара со статусом «заказной/на заказ».
9.6.1. На Товар со статусом «заказной/на заказ» возврат и обмен не предусмориен, при изготовлении товара по индивидуальным размерам товара не может быть поменян или возвращен.
10. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ
10.1. Принимая условия договора-оферты, Покупатель:
o Подтверждает, что введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными.
o Подтверждает, что все данные предоставляются добровольно.
o Выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.
Согласие предоставляется ИП Ковалев С.А. (ОГРН 320183200045952) Покупателем бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем:
Направления письменного уведомления по адресу:
Направления электронного письма на адрес: info@izhprofil.ru
Обязательная по закону "О связи" верификация номера телефона в случае получения согласия описанным выше методом осуществляется менеджером, совершающим звонок Покупателю для подтверждения заказа.
10.2. Электронные сообщения Продавца служат для оповещения о статусах заказа Покупателя, отправляются автоматически и носят исключительно информационный характер.
11. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине izhprofil.ru.
11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
11.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.
11.4.Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес info@izhprofil.ru
11.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца info@izhprofil.ru, либо через форму обратной связи на сайте izhprofil.ru. Обработка информации осуществляется в трехдневный срок. При необходимости обеспечения связи с производителем Товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен по согласованию с Покупателем.
11.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
12. АВТОРСКИЕ ПРАВА
12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине https://izhprofil.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.
12.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин izhprofil.ru.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Действующая редакция договора-оферты и все приложения к нему расположены в разделе на странице "Договор-оферта интернет-магазина" по адресу Договор оферты.
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты
Предложение действительно до "31" декабря 2024 г.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1.В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
2. Покупатель - любое физическое/юридическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
4. Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (izhprofil.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара);
5. Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине Продавца на сайте izhprofil.ru;
6. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;
7. Офис-продаж - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Поку-пателей по вопросам, оформления заказов и работы сервисов;
8. Консультант - сотрудник офиса-продаж интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;
9. Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
1.2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Интернет-магазина izhprofil.ru в сети Интернет, а в части не урегулированной им - действующим законодательством РФ, либо применяемый в деловых кругах.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.ИП Ковалев С.А. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Ковалев С.А. и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар предоставляемые ИП Ковалев С.А. через интернет-магазин, расположенный на сайте izhprofil.ru.
2.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.7. Акцептом является получение Продавцом подтверждения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
2.8. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
2.9. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора-оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу https://izhprofil.ru/dogovor-oferty/
2.10. На основании вышеизложенного, Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом договора - оферты, и, если он не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах договора - оферты сотрудникам контакт-центра Продавца или отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте izhprofi.ru, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.
3.3. Характеристики товара не могут отличаться от характеристик указанных на сайте.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина izhprofi.ru
4.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
4.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа при оформлении заказа в интернет-магазине.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при оформлении заказа в Интернет-магазине Продавца.
5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о получении заказа звонком от представителя Продавца по указанному контактному телефону.
5.2. В случае, когда Покупатель троекратно не отвечает на звонок сотрудника Компании , запрос подтверждения Заказа осуществляется по указанному Покупателем адресу электронной почты.
5.3. Время в течение которого сотрудник Компании связывается для подтверждения Заказа, устанавливается следующим образом: в течение одного рабочего часа в случае размещения Заказа в интернет-магазине Компании в период с 10 часов утра до 18 часов вечера; с 9 до 10 часов утра дня, следующего за днем размещения Заказа, в случае его размещения в период с 18 часов вечера до 9 часов утра.
5.4. В случае, если подтверждение Покупателем Заказа устно по телефону или письменно по электронной почте не будет предоставлено в течение 24 часов с момента его размещения в интернет-магазине Компании , Заказ не принимается в исполнение, а сумма оплаченная в момент оформления заказа возвращается покупателю.
5.5. В рамках подтверждения Заказа, с Покупателем могут быть обсуждены вопросы сроков поставки Товара, замены выбранного Покупателем Товара на аналоги, комплектность заказанного Товара, в случаях заказа сборных товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных Товаров, а также может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.
5.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки.
5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией в офис продаж Продавца по телефону, указанному в правой верхней части главной страницы сайта izhprofil.ru или в разделе «Контакты»
5.8. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.
5.9. В случае аннуляции полностью, либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом фактически понесённых продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата на склад Продавца.
5.10. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
5.11. Особенности продажи уцененного Товара:
5.11.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.
5.11.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении Договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.
5.11.3. Покупатель не вправе вернуть уцененный Товар Продавцу, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
6. ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Если Вы частное лицо, то для Вас доступны следующие способы оплаты:
6.1.2. Банковской картой на сайте.
6.1.3. Путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в счете.
Покупатель вправе запросить у менеджера компании счет на безналичную оплату и оплатить Заказ путем банковского перевода.
6.1.4. Банковской картой через интернет.
Покупатель имеет возможность расплатиться банковской картой онлайн. После получения подтверждения Заказа менеджером компании в личном кабинете пользователя станет доступна кнопка оплаты.
Для осуществления оплаты Покупателю необходимо знать:
o номер банковской карты покупателя;
o срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
o CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты);
Не собщайте эти данные сотрудникам магазина, мы не запрашиваем эти данные ни при каких условиях.
Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством перенаправления на защищенную страницу оплаты Robokassa/Интернет-эквайринг Тинькофф Касса. В системе Robokassa/Интернет-эквайринг Тинькофф Касса безопасность платежей и конфиденциальность введенной информации обеспечивается использованием протокола SSL и другими специальными средствами. На совершение платежа отводится 20 минут. В случае если банк покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
6.2. Если Вы юридического лица, то для Вас доступны следующие способы оплаты:
o Безналичный расчет по реквизитам, указанным в счете, путем 100% предоплаты.
6.3. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
6.4. Цены на любые позиции Товара, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Консультант обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.
6.7. Цены на сайте izhprofil.ru указаны без НДС (упрощенная система нологаобожения).
6.8. Цена на товар на сайте izhprofil.ru не отличается от цены в розничных офисах..
7. УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
7.1. Покупателю при получении Заказа Интернет-магазина необходимо сообщить менеджеру Продавца номер своего заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения).
7.2. Если Покупатель при получении Заказа не сообщает менеджеру номер Заказа и не предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения), фамилия и имя в котором соответствуют фамилии и имени, указанным при регистрации на сайте, то в таком случае, заказ выдан не будет.
7.3. При оплате заказа частным лицом путём банковского перевода, заказ выдаётся при предъявлении документа, удостоверяющего личность (доверенности, при получении лицом, не осуществлявшим оплату).
8. ДОСТАВКА
8.1.Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.
8.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с Консультантом Компании при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, согласованному сторонами. Передача заказа в Транспортную компанию происходит в рабочие дни, максимум в течение двух дней с момента оплаты от Покупателя.
8.3. Продавец обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков доставки Товара. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в Товарном Чеке (экземпляре Продавца), подтверждающем доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца, последний возвращает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа путем перечисления денежных средств Покупателю на Банковскую Карту или на счет Покупателя в другой платежной системе (в зависимости от того, как был предоплачен Заказ Покупателем).
8.5. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверения).
8.6. В случае платной доставки, осуществляемой транспортной компанией Продавца, ее стоимость включается или не включается в Заказ и оплачивается вместе или отдельно при получении заказа Покупателем.
8.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и на условиях, размещенных в разделе https://izhprofil.ru/dostavka-i-oplata
8.8. Продавец имеет право изменить бесплатную доставку на платную в случае необходимости доставки негабаритного или тяжелого груза (вес которого больше 60 кг или высота которого превышает 3 м).
8.9. Неполучение Клиентом Заказа или не совершение оплаты доставки, иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Клиента от исполнения условий настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
8.10. Доставка как складского, так и заказного товара транспортной компанией осуществляется только по предоплате.
9. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
9.1. Возврат товара надлежащего качества (данный пункт применяется при условии, если покупателем выступает физическое лицо):
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного в интернет-магазине с использованием банковской карты, а также товара, оплаченного банковской картой либо наличными при получении товара по факту оказания услуги доставки, возможен в любой удобной для Покупателя по своему территориальному расположению точке продаж Продавца. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного при получении в точке продаж, производится строго в данной точке продаж.
9.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у Покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя.
9.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
9.1.4. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества наличными Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа за вычетом стоимости доставки Товара(если таковая была оказана Покупателю Продавцом)незамедлительно по факту предъявления Заявления о возврате товара, документа, подтверждающего факт совершения покупки (товарного или кассового чека).
9.1.5. В случае оплаты возвращаемого товара надлежащего качества с использованием банковской карты на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в течении десяти дней после заполнения заявления и передачи товара сотрудникам любой территориально удобной Покупателю точки продаж Компании. Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.
9.1.6. При отказе Клиента от Товара он обязуется возместить Продавцу все расходы на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом:
o если Товар и доставка были оплачены Клиентом безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного от Клиента Товара, не позднее 2-х дней со дня получения Товара Продавцом;
o если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке;
o Если оплата Товара и доставки должна была произойти при передаче Товара, то Клиент обязуется возместить продавцу услуги по доставке в случае, если она была осуществлена.
9.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
9.2.1. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться в магазин, в котором была осуществлена продажа товара с недостатками с заявлением, содержащем требования. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку(товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.
Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату согласно п. 8.1. настоящего договора.
9.2.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.
9.2.3. Если товар не является крупногабаритным, то Покупатель обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт (по согласованию с Продавцом). В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Покупатель имеет право, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца.
9.2.4. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
9.2.5. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.
9.3. Мерная продукция (кабель, провод и др.) обмену и возврату не подлежит.
9.4. В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, некоторые Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.
9.5. При возврате товара при себе необходимо иметь документ удостоверяющий факт покупки.
9.6. Возврат Товара со статусом «заказной/на заказ».
9.6.1. На Товар со статусом «заказной/на заказ» возврат и обмен не предусмориен, при изготовлении товара по индивидуальным размерам товара не может быть поменян или возвращен.
10. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ
10.1. Принимая условия договора-оферты, Покупатель:
o Подтверждает, что введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными.
o Подтверждает, что все данные предоставляются добровольно.
o Выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.
Согласие предоставляется ИП Ковалев С.А. (ОГРН 320183200045952) Покупателем бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем:
Направления письменного уведомления по адресу:
Направления электронного письма на адрес: info@izhprofil.ru
Обязательная по закону "О связи" верификация номера телефона в случае получения согласия описанным выше методом осуществляется менеджером, совершающим звонок Покупателю для подтверждения заказа.
10.2. Электронные сообщения Продавца служат для оповещения о статусах заказа Покупателя, отправляются автоматически и носят исключительно информационный характер.
11. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине izhprofil.ru.
11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
11.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.
11.4.Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес info@izhprofil.ru
11.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца info@izhprofil.ru, либо через форму обратной связи на сайте izhprofil.ru. Обработка информации осуществляется в трехдневный срок. При необходимости обеспечения связи с производителем Товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен по согласованию с Покупателем.
11.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
12. АВТОРСКИЕ ПРАВА
12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине https://izhprofil.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.
12.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин izhprofil.ru.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.